有限会社Ｊｏｙプラン（以下、当社）は、「健康と元気と安心をお届けする。」を企業理念として、お客様からお預かりした個人情報を安全に管理することが至上命題であると考え、プライバシー保護を当社の企業活動における社会的責任ととらえております。
　当社はこの責任を果たしていくために、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員及び従業員は、この方針に従って、個人情報の適正な取り扱い、管理、維持に誠心誠意努めてまいります。

−個人情報保護方針−

［１］個人情報の収集・利用・提供
収集目的

当社は次の場合に、お客様の個人情報をお聞きすることがあります。いずれの場合も、お客様ご自身の意思でご提供いただくようにお願いします。その場合というのは、商品やサービスのご注文・試供品やサービスのご請求・アンケート調査やイベントへの応募や参加・電子メール配信サービスへのご登録・会員制サービスのご登録・その他です。また、お客様が当社の商品やサービスを希望される場合に、当社と信頼関係にある企業や団体からの個人情報の提供を、お客さまの自主的なお申込みにより受けることがあります。この場合は、当該企業及び団体が、お客様との間で提供の通知をしていることも確認します。

収集内容
当社は個人を識別しご連絡をとるために、お客様の氏名・郵便番号・住所などをお聞きすることがあります。またご利用されるサービスによっては、電話番号・メールアドレス・年齢・性別・クレジットカード番号・カード有効期限・カード会社名・カード名義人氏名・家族構成・日常生活の状態などもお聞きすることがありますが、必ずしもご回答される必要はありません。しかし特定のご質問に回答いただかない場合には利用できないサービスもあります。

利用目的
当社でお聞きした個人情報は、お客様がご注文された商品や情報のお届け・会員制のサービスにおいて登録者であるかの確認・お客様が申し込まれたサービスなどをご提供する上で欠かせない確認やご案内・アンケートや各種イベントにご協力いただいた方への結果のお知らせ・お客様にお役に立つであろうと当社が判断した当社の情報提供・お客様にお役に立つであろうと当社が判断した当社が信頼する当社以外の企業や団体の情報提供・その他何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時などで利用させていただきます。また当社の業務支援上、当社の預託基準を超えた企業や団体が当社の委託業務を遂行するために、個人情報の預託を行うことがあります。この場合は、当社の個人情報保護原則のもとに保護されます。

提供
当社は、お客様の個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。同意いただいた場合でも、あくまで同意を得た範囲でのみ使用し、当該個人情報は同意がある場合及び法律上要求されている場合以外は、第三者に提供いたしません。また同意をいただいた場合でも、個人情報自体を渡すことはありません。また同意いただいて第三者に開示された後に、情報提供の停止を希望される場合には、当社、個人情報保護委員会へのお申し出により速やかに提供を停止します。
　ただしお客様の声に「掲載可」を選択された場合等、お客様が自ら開示された情報は公開情報となりますので、　ご注意願います。また、個人情報を統計的に処理した集計結果を公表することがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれません。

［２］個人情報の安全保護
当社の保有する個人情報は厳重に管理されております。個人情報への不正アクセスや個人情報の盗難、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐため、ID・パスワードの管理、個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築、そして外来者の入退室管理などを徹底し、その予防に努めております。 またこれらの対策自体の妥当性も定期的に見直し、将来においても情報の安全を確保します。

［３］ホームページの安全保護
当社のＷｅｂサイトには、セキュリティとしてＳＳＬ（セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれる暗号化技術）の導入を進めております。ＳＳＬは、Ｗｅｂサイトでの通信の安全性として業界の標準となっています。　個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより傍受を防止するものです。
　さらにＷｅｂサイトの利便性や改善のためや閲覧履歴を採取するために、「クッキー」という技術を使用することがあります。「クッキー」は、Ｗｅｂサイトからお客様のコンピュータを識別する技術です。お客様はブラウザの設定により、「クッキー」の受取を拒否したり、「クッキー」を受け取ったことの警告を表示させることができます。お客様が「クッキー」の受取を拒否された場合でもＷｅｂサイトの利用はできますが、一部の機能が利用できない場合があります。ただし、この場合でも、Ｗｅｂサイトの利用状況の把握、サービス向上のための企画・集計・分析以外に利用することはありません。

［４］法令・社内規定の遵守
当社は、「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項（JIS Q 15001）」、個人情報に関する諸法令、業界ガイドラインの遵守に努めます。 またその実践のために、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを策定し、社員教育等を通じてこれを徹底し、全社的にコンプライアンス体制を確立します。

［５］継続的改善の実施
当社は、上記［１］,［２］,［３］,［４］の実践状況について、定期的な監査を実施し、社内体制を継続的に改善します。また時代の趨勢に応じ、コンプライアンス・プログラムを随時見直し、改善を行っていきます。
尚、個人情報に関するお問合せ（開示・訂正・削除）は、当社、お客様相談室（電話番号092-716-4650、ただし午前１０：００〜午後５：００土日祝は除きます）まで要求できます。また訂正の場合は、ご本人であることを確認させていただくことをご了解下さい。

2007年1月25日
グルコサミン本舗
通販運営責任者　坂田 道夫